Políticas de Segurança para Pagamentos

POLÍTICA DE SEGURANÇA

A FEMP INFO repudia qualquer tipo de corrupção em seus transações portanto: é dever de todos conduzir os negócios com integridade, evitando qualquer operações fraudulentas, suborno, corrupção, falsificação, vantagens ilícitas, desonestidade ou lavagem de dinheiro.

A FEMP INFO tem como uma de suas missões estar em conformidade com as leis vigentes, principalmente aquelas que têm como objeto o combate à corrupção, e colaborar com os órgãos da Administração Pública sempre que necessário. 

E devido ao aumento de compras online no mercado, também por consequência, houve aumento de operações fraudulentas indesejadas. Para evitarmos qualquer tipo de situação desagradável, a Equipe da FEMP INFO juntamente aos Gateways/Operadoras de Crédito, agem em conjunto visando sanar possíveis fraudes no ato da compra, para isso, criaram-se procedimentos para averiguar as operações realizadas com Cartão de Crédito e Link de Pagamentos.

SISTEMAS DE SEGURANÇA 

1. Divergencia de Titularidade: O sistema anti-fraude não permite compras com cartão que nao seja o do titular;

1.1. Somente o titular do cartão poderá receber o pedido;

1.1.1 Mesmo presencial pedimos a presença do titular por questões de segurança. O titular poderá passar o cartão conosco em nosso escritório (Localizado na Rua Doutor Alminio 290A Centro, Proximo ao Parque Jefferson Perez e ao 24º DIP) para que seja efetuado a compra.

1.2 Caso o titular do cartão de crédito, por localidade, não puder comparecer no escritório para retirada ou receber em sua residência, pedimos que siga os procedimentos descritos abaixo:

1.2.1  Carta a próprio punho do Titular do Cartão de Crédito para autorização de compra: CARTA DE AUTORIZAÇÃO DE COMPRA - PROCEDIMENTO FEMP INFO

1.2.2 Copia do Documento de Identidade do Titular do Cartão;

1.2.3 Selfie do Titular do Cartão juntamente com a Identidade ou CNH;

1.2.4 Copia do Documento de Identidade do Terceiro que irá retirar/receber a Compra.